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패드 교환 2009/08/31 14:15 by windily

결국 지난번에 구입했던 (불량)패드를 결국 교환받았습니다.
귀차니즘으로 그냥 사용하려고 했지만, Braid 퍼즐부분에서 스틱이 중립상태임에도 커서가 움직여서 결국 바꾸기로 마음먹었습니다.
그런데 다른 MS제품도 이렇게 하는지는 모르겠지만, 제품 교환방법이 좀 독특합니다.

MS고객센터에 문의 -> 상담원과 통화후 A/S번호 받기 -> 구입처에 연락하여 A/S 번호 불러주기 -> 새 제품으로 교환받기

정품이라면 구입후 3개월이내라면 새 제품으로 교환을 해준다고 합니다. (PC용으로 출시한건 1년이라더군요)
아마도 벌크제품은 A/S가 안될거같네요. 저는 뽑기운이 안좋아서 비싸도 항상 정품만 구입한답니다. ㅠ_ㅠ

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덧글

  • 똥사내 2009/08/31 14:42 # 답글

    에메스 무선 마우스 잠깐 쓰다가 버렸지요-충전기 가는 게 너무 귀찮아서 o<-<
    아마도 벌크였던 걸로
  • windily 2009/09/13 16:25 #

    요즘은 한번 넣으면 1년정도는 가는것 같아요.
    저도 예전에 쓰던건 1달만 쓰면 배터리를 갈아야 했는데 말이죠. ㅎㅎ
  • 프랑드 2009/08/31 22:32 # 답글

    잘 처리됬으면 좋겠네요.

    이놈의 이글루는 네비바 바뀐 이후로 영 정이 안가요 ㅠㅠ 예전게 더 좋았는데..
  • windily 2009/09/13 16:25 #

    잘 교환받았습니다.
    택배가 엉뚱한곳으로 가서 받는데 시간이 좀 걸리긴 했지만요. ^^;
  • 블루시드 2009/09/01 13:09 # 답글

    정품의 우월한 점은 역시 A/S죠.
  • windily 2009/09/13 16:25 #

    역시 A/S가 최고죠. ㅠ_ㅠ
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